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Gestion des environnements serveurs
  
Au cœur de services critiques pour l’entreprise se trouvent des systèmes de plus en plus complexes. Leur éventuelle défaillance doit être détectée dès que possible, et si possible anticipée si des signes annonciateurs se produisent. A l’échelle de dizaines ou de centaines de serveurs, ce sont des milliers d’informations qu’il est nécessaire de surveiller en permanence, et leur interprétation requiert des expertises variées, selon qu’il s’agisse d’Active Directory, du DNS, des banques d’informations d’Exchange, d’un quorum...
Organiser la gestion d’incidents et de problèmes, collecter et fournir une première analyse des informations des systèmes, vérifier qu’ils sont conformes à Sarbanes-Oxley, EuroSOX ou autres, fournir des indicateurs et des tableaux de bord dynamiques sont les étapes clefs de la gestion opérationnelle des environnements serveurs.
 
Datacenter agility :
*Server Provisionning
*Automatisation des tâches d’exploitation récurrentes
 
Organisation :
*Mise en place d’une gestion d’incidents et  de procédures d’escalade
*Formalisation des niveaux de service
*Définition de circuits d’information et d’alerte
 
Conformité réglementaire :
*SOX
*Archivage des informations d’accès
 
Supervision :
*Mesures de perfomance
*Détection automatisée d’anomalies
*Détection d’écarts avec best practices
 
Reporting :
*Mise à disposition d’une vue service
*Analyse à moyen / long terme
*Capacity planning
 
Accélérateurs :
*Bibliothèque de rapports pré-tunés, bibliothèque de scripts
*MIB2MP - permet de créer un management pack pour un périphérique réseau